Tạo nhiệm vụ dịch vụ thực địa

Nhiệm vụ trong Odoo Field Service có thể được tạo thủ công hoặc tự động, bao gồm từ đơn đặt hàng bán hàng hoặc phiếu yêu cầu trợ giúp.

Tạo tác vụ thủ công

Để tạo nhiệm vụ dịch vụ thực địa mới:

1. Mở ứng dụng Dịch vụ tại hiện trường và đi tới Dịch vụ tại hiện trường --gt; Tất cả nhiệm vụ --gt; Tất cả nhiệm vụ.

2. Nhấp vào Mới.

3. Điền tiêu đề nhiệm vụ, Khách hàng và bất kỳ trường tùy chọn nào khác :ref:`<task_creation/task-configuration> `, sau đó lưu thủ công.

Tạo nhiệm vụ từ đơn đặt hàng bán hàng

Tính năng này cho phép các tác vụ dịch vụ thực địa được tự động tạo ra từ một đơn đặt hàng bán hàng. Khi bạn tạo một báo giá với service product<sales/invoicing/configured-service-product> ` và xác nhận, một tác vụ sẽ tự động được tạo trong dự án Dịch vụ thực địa của bạn. Nhấp vào nút thông minh :guilabel:`Tasks để truy cập từ đơn đặt hàng bán hàng.

Tạo tác vụ từ phiếu yêu cầu trợ giúp

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Helpdesk, bạn có thể :ref:`tạo các tác vụ dịch vụ thực địa từ một phiếu yêu cầu trợ giúp<helpdesk/field> `.