Ghi chú tín dụng và hoàn tiền¶
Giấy ghi nợ/tín dụng hoặc bảng ghi nhớ tín dụng/ghi nợ là một chứng từ được cấp cho khách hàng để thông báo cho họ rằng họ đã được ghi có/ghi nợ một số tiền nhất định.
Một số trường hợp sử dụng có thể dẫn đến ghi chú tín dụng, chẳng hạn như:
một lỗi trong hóa đơn
việc trả lại hàng hóa hoặc từ chối dịch vụ
hàng hóa được giao bị hư hỏng
Phiếu ghi nợ ít phổ biến hơn nhưng thường được sử dụng để theo dõi các khoản nợ của khách hàng hoặc nhà cung cấp do có sự thay đổi trong hóa đơn đã xác nhận của khách hàng hoặc hóa đơn nhà cung cấp.
Ghi chú
Phát hành giấy ghi nợ/tín dụng là cách hợp pháp duy nhất để hủy, hoàn tiền hoặc sửa đổi hóa đơn đã xác thực. Đừng quên đăng ký thanh toán sau đó nếu bạn cần gửi tiền lại cho khách hàng và/hoặc xác thực :doc:`return</applications/sales/sales/products_prices/returns> ` nếu sản phẩm có thể lưu trữ được trả lại.
Phát hành một ghi chú tín dụng¶
Bạn có thể tạo một ghi chú tín dụng từ đầu bằng cách vào Tạo. Việc điền vào biểu mẫu ghi chú tín dụng hoạt động theo cùng cách như biểu mẫu hóa đơn.
, và nhấp vàoTuy nhiên, hầu hết thời gian, ghi chú tín dụng được tạo trực tiếp từ các hóa đơn liên quan. Để thực hiện, hãy vào Credit Note.
, mở hóa đơn khách hàng liên quan và nhấp vàoBạn có thể chọn một trong ba tùy chọn sau:
Hoàn tiền một phần
Hoàn tiền toàn phần
Hoàn tiền đầy đủ và hóa đơn dự thảo mới
Ghi chú
Chuỗi ghi chú tín dụng bắt đầu bằng R
và theo sau là số của chứng từ liên quan (ví dụ: RINV/2019/0004 liên quan đến hóa đơn INV/2019/0004).
Hoàn tiền một phần¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền một phần, Odoo sẽ tạo một bản nháp ghi chú tín dụng đã được điền sẵn tất cả thông tin cần thiết từ hóa đơn gốc. Đây là tùy chọn để bạn chọn nếu bạn muốn hoàn tiền một phần hoặc nếu bạn muốn sửa đổi bất kỳ chi tiết nào của ghi chú tín dụng.
Ghi chú
Đây là tùy chọn duy nhất cho các hóa đơn được đánh dấu là đang thanh toán hoặc đã thanh toán.
Hoàn tiền toàn phần¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền đầy đủ, Odoo sẽ tạo một ghi chú tín dụng, tự động xác thực và đối chiếu với hóa đơn liên quan.

Đây là tùy chọn để chọn hoàn lại toàn bộ tiền hoặc hủy hóa đơn đã xác thực.
Hoàn tiền toàn bộ và hóa đơn nháp mới¶
Khi chọn tùy chọn Hoàn tiền đầy đủ và hóa đơn dự thảo mới, Odoo sẽ tạo một ghi chú tín dụng, tự động xác thực, đối chiếu với hóa đơn liên quan và mở một hóa đơn dự thảo mới được điền sẵn các thông tin giống với hóa đơn gốc.
Đây là tùy chọn để sửa đổi nội dung của hóa đơn đã xác thực.
Phát hành một ghi chú ghi nợ¶
Bạn có thể tạo ghi chú ghi nợ từ đầu bằng cách vào Biểu tượng bánh răng (⚙) --gt; Ghi chú ghi nợ, điền thông tin và nhấp vào Tạo ghi chú ghi nợ.
hoặc bằng cách nhấp vào hóa đơn liên quan mà bạn muốn phát hành ghi chú ghi nợ. Trên chế độ xem biểu mẫu hóa đơn, nhấp vàoGhi lại khoản hoàn tiền của nhà cung cấp¶
Hoàn tiền cho nhà cung cấp được ghi lại theo cùng cách như ghi chú tín dụng:
Bạn có thể tạo một biên lai ghi có từ đầu bằng cách vào Tạo; hoặc bằng cách mở hóa đơn nhà cung cấp liên quan và nhấp vào Biên lai ghi có.
và nhấp vàoGhi lại ghi chú nợ¶
Phiếu ghi nợ từ nhà cung cấp được ghi lại theo cách tương tự như cách chúng được phát hành cho khách hàng:
Vào Biểu tượng bánh răng (⚙) --gt; Ghi chú nợ. Điền thông tin và nhấp vào Tạo Ghi chú nợ.
, mở hóa đơn liên quan mà bạn muốn ghi ghi chú nợ và nhấp vàoBút toán¶
Việc phát hành ghi chú tín dụng/ghi nợ từ hóa đơn/phiếu thu sẽ tạo ra một mục nhập ngược xóa các mục nhật ký do hóa đơn gốc tạo ra.
Example
Hóa đơn nhật ký của một mục nhập:

Và đây là mục nhập nhật ký ghi có được tạo ra để đảo ngược hóa đơn gốc ở trên:
