Làm giàu chì¶

Làm giàu khách hàng tiềm năng là dịch vụ cung cấp thông tin doanh nghiệp cho một liên hệ được đính kèm với một khách hàng tiềm năng. Làm giàu khách hàng tiềm năng là Mua hàng trong ứng dụng (IAP) yêu cầu tín dụng để sử dụng và có sẵn cho các khách hàng tiềm năng hiện có trong cơ sở dữ liệu Odoo.

Thông tin được cung cấp bởi tính năng làm giàu khách hàng tiềm năng có thể bao gồm thông tin chung về doanh nghiệp (bao gồm tên đầy đủ và logo của doanh nghiệp), tài khoản mạng xã hội, Loại công ty, Thông tin ngày thành lập, Thông tin ngành, số lượng Nhân viên, Doanh thu ước tính, Số điện thoại, Múi giờ và Công nghệ đã sử dụng.

Ghi chú

Người dùng Enterprise Odoo có đăng ký hợp lệ sẽ nhận được tín dụng miễn phí để dùng thử các tính năng IAP trước khi quyết định mua thêm tín dụng cho cơ sở dữ liệu. Bao gồm cơ sở dữ liệu demo/đào tạo, cơ sở dữ liệu giáo dục và cơ sở dữ liệu một ứng dụng miễn phí.

Quan trọng

Tính năng leads phải được kích hoạt trong trang cài đặt CRM để sử dụng tính năng làm giàu lead. Để truy cập cài đặt CRM, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM --gt; Cấu hình --gt; Cài đặt. Trong phần CRM, hãy kích hoạt tùy chọn Leads và nhấp vào Lưu.

Thiết lập làm giàu chì¶

Để thiết lập tính năng làm giàu khách hàng tiềm năng trong ứng dụng CRM, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM --gt; Cấu hình --gt; Cài đặt. Sau đó, trong phần Tạo khách hàng tiềm năng, hãy đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Làm giàu khách hàng tiềm năng và chọn Chỉ làm giàu khách hàng tiềm năng theo yêu cầu hoặc Tự động làm giàu tất cả khách hàng tiềm năng. Nhấp vào nút Lưu để kích hoạt các thay đổi.

Làm giàu khách hàng tiềm năng¶

Việc làm giàu khách hàng tiềm năng dựa trên tên miền của địa chỉ email của khách hàng được đặt trên khách hàng tiềm năng. Có hai cách khác nhau để làm giàu khách hàng tiềm năng: tự động hoặc thủ công.

Tự động làm giàu khách hàng tiềm năng¶

Trong quá trình thiết lập, nếu Tự động làm giàu tất cả các khách hàng tiềm năng được chọn trên trang CRM Cài đặt, thì người dùng không cần thực hiện hành động nào để làm giàu khách hàng tiềm năng. Một hành động theo lịch trình sẽ tự động chạy, cứ sáu mươi phút một lần, và việc làm giàu sẽ diễn ra trên các khách hàng tiềm năng, sau khi cơ sở dữ liệu từ xa được liên hệ.

Mẹo

Để truy cập cron chạy để làm giàu khách hàng tiềm năng tự động, hãy kích hoạt chế độ nhà phát triển<developer-mode> `, và điều hướng đến :menuselection:`Ứng dụng cài đặt --> Menu kỹ thuật --> Phần tự động hóa --> Hành động theo lịch. Trong thanh Tìm kiếm..., nhập CRM. Nhấp vào kết quả có nhãn CRM: làm giàu khách hàng tiềm năng (IAP) và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào. Trong trường Thực hiện mọi, nhập giá trị lớn hơn hoặc bằng năm phút.

Example

Sau đây là một ví dụ về dữ liệu làm giàu khách hàng tiềm năng đã được tự động hoàn thành thành công:

Trò chuyện hiển thị dữ liệu làm giàu chì.

Làm giàu khách hàng tiềm năng theo cách thủ công¶

Nếu tùy chọn Enrich leads on demand only được chọn trên trang CRM Settings, khi kích hoạt Lead Enrichment, mỗi lead mà người dùng muốn làm giàu phải được làm giàu thủ công. Điều này được thực hiện bằng cách nhấp vào nút Enrich trong menu trên cùng của lead.

Thông tin tương tự sẽ được lấy lại với cùng một chi phí tín dụng IAP (một cho mỗi lần làm giàu). Phương pháp làm giàu này hữu ích khi không cần làm giàu cho mọi khách hàng tiềm năng hoặc chi phí là vấn đề.

Tính năng nút làm giàu thủ công được tô sáng trên đầu mối CRM.

Mẹo

Làm giàu thủ công cho các khách hàng tiềm năng theo nhóm bằng chế độ xem danh sách. Trước tiên, điều hướng đến Ứng dụng CRM --gt; Khách hàng tiềm năng và nhấp vào nút chế độ xem danh sách (☰ (ba dòng ngang) biểu tượng). Tiếp theo, đánh dấu vào hộp kiểm cho các khách hàng tiềm năng cần được làm giàu thủ công. Cuối cùng, nhấp vào biểu tượng ⚙️ Hành động và chọn Làm giàu từ menu thả xuống kết quả. Bạn cũng có thể thực hiện việc này từ trang Dòng chảy của tôi. Để thực hiện, chỉ cần mở ứng dụng CRM hoặc điều hướng đến Ứng dụng CRM --gt; Bán hàng --gt; Dòng chảy của tôi. Cả hai tuyến đường đều hiển thị các khách hàng tiềm năng và cơ hội trên trang Dòng chảy.

Chi tiết giá¶

Làm giàu khách hàng tiềm năng là tính năng Mua hàng trong ứng dụng (IAP) và mỗi khách hàng tiềm năng được làm giàu có giá một tín dụng.

Ghi chú

Xem tại đây để biết thông tin giá đầy đủ: `Tạo khách hàng tiềm năng của Odoo IAP<https://iap.odoo.com/iap/in-app-services/273> `_.

Để mua tín dụng, hãy điều hướng đến Ứng dụng CRM --gt; Cấu hình --gt; Cài đặt. Trong phần Tạo khách hàng tiềm năng, trong tính năng Làm giàu khách hàng tiềm năng, hãy nhấp vào Mua tín dụng.

Mua tín dụng từ cài đặt làm giàu khách hàng tiềm năng.

Tín dụng và số dư cũng có thể được mua bằng cách điều hướng đến Cài đặt ứng dụng. Trong phần Liên hệ, bên dưới tính năng Odoo IAP, hãy nhấp vào Xem Dịch vụ của tôi.

Mua tín dụng trong cài đặt IAP của Odoo.

Xem thêm

Mua hàng trong ứng dụng (IAP)

Quan trọng

Khi thu thập thông tin liên hệ của công ty, hãy đảm bảo bạn biết các quy định mới nhất của EU. Để biết thêm thông tin về Quy định bảo vệ dữ liệu chung, hãy tham khảo: `Odoo GDPR<http://odoo.com/gdpr> `__.