Dịch vụ VoIP trong Odoo với Axivox¶

Đầu trang¶

Odoo VoIP (Giao thức thoại qua Internet) có thể được thiết lập để hoạt động cùng với `Axivox<https://www.axivox.com/> `_. Trong trường hợp đó, máy chủ VoIP không cần thiết vì cơ sở hạ tầng được lưu trữ và quản lý bởi Axivox.

Để sử dụng dịch vụ này, hãy liên hệ với Axivox<https://www.axivox.com/en/contact> `_ để mở tài khoản. Trước khi thực hiện, hãy xác minh rằng Axivox có phủ sóng khu vực của công ty, cùng với các khu vực mà người dùng của công ty muốn gọi đến.

Cấu hình¶

Để cấu hình Axivox trong Odoo, hãy vào ứng dụng Apps và tìm kiếm VoIP. Sau đó, cài đặt mô-đun VoIP.

Tiếp theo, hãy vào Cài đặt ứng dụng --gt; Cài đặt chung --gt; Phần tích hợp và điền vào trường VoIP:

OnSIP Domain: đặt tên miền do Axivox tạo cho tài khoản (ví dụ: yourcompany.axivox.com)
WebSocket: nhập vào wss://pabx.axivox.com:3443
Môi trường VoIP: thiết lập là Sản xuất

Tích hợp Axivox làm nhà cung cấp VoIP vào cơ sở dữ liệu Odoo.

Mẹo

Truy cập tên miền trên bảng quản trị Axivox bằng cách điều hướng đến https://manage.axivox.com/<https://manage.axivox.com/> `_. Sau khi đăng nhập vào cổng thông tin, hãy vào :menuselection:`Người dùng --> Chỉnh sửa (bên cạnh bất kỳ người dùng nào) --> tab Định danh SIP --> Tên miền.

Cấu hình người dùng VoIP trong Odoo¶

Tiếp theo, người dùng được cấu hình trong Odoo, việc này phải được thực hiện đối với mọi người dùng Axivox/Odoo sử dụng VoIP.

Trong Odoo, hãy vào Settings app --gt; Users amp; Companies --gt; Users, sau đó mở biểu mẫu người dùng mong muốn để cấu hình VoIP. Trong tab Preferences, hãy điền vào phần VOIP Configuration:

Tên người dùng VoIP / Số máy nhánh: (Axivox) Tên người dùng SIP
Tên người dùng xác thực OnSip: (Axivox) Tên người dùng SIP
Bí mật VoIP: (Axivox) Mật khẩu SIP
Cuộc gọi từ thiết bị khác: tùy chọn luôn chuyển cuộc gọi điện thoại đến điện thoại cầm tay
Số thiết bị ngoài: Máy nhánh điện thoại ngoài SIP
Từ chối cuộc gọi đến: tùy chọn từ chối tất cả các cuộc gọi đến
Cách thực hiện cuộc gọi trên thiết bị di động: phương pháp thực hiện cuộc gọi trên thiết bị di động

Tích hợp người dùng Axivox vào tùy chọn người dùng Odoo.

Mẹo

Truy cập tên miền trên bảng quản trị Axivox bằng cách điều hướng đến https://manage.axivox.com/<https://manage.axivox.com/> `_. Sau khi đăng nhập vào cổng thông tin, hãy vào :menuselection:`Người dùng --> Chỉnh sửa (bên cạnh người dùng) --> tab Mã định danh SIP --> Tên người dùng SIP / Mật khẩu SIP.

Thông tin xác thực SIP trong trình quản lý Axivox.

Quan trọng

Khi nhập Mật khẩu SIP vào tab Tùy chọn của người dùng, giá trị này phải được nhập thủ công chứ không phải được dán vào. Dán vào sẽ gây ra lỗi từ chối máy chủ 401.