Bán chéo và bán thêm

Bán chéo<ecommerce/cross_selling> ` và :ref:`bán thêm<ecommerce/cross_upselling/alternative> `là các kỹ thuật bán hàng được thiết kế để khuyến khích khách hàng mua thêm các sản phẩm và dịch vụ có giá cao hơn từ :doc:`catalog của bạn.

Cross-selling

Có thể bán chéo bằng cách gợi ý :ref:`sản phẩm tùy chọn<ecommerce/cross_upselling/optional> ` khi các mặt hàng được thêm vào giỏ hàng hoặc bằng cách đề xuất :ref:`sản phẩm phụ kiện<ecommerce/cross_upselling/accessory> ` trên trang thanh toán.

Sản phẩm tùy chọn

Các sản phẩm tùy chọn được gợi ý khi khách hàng chọn sản phẩm và nhấp vào Thêm vào giỏ hàng.

Để bật sản phẩm tùy chọn, hãy vào Website --gt; eCommerce --gt; Products, chọn một sản phẩm, vào tab Bán hàng và nhập sản phẩm bạn muốn giới thiệu vào trường Sản phẩm tùy chọn.

Bán chéo sản phẩm tùy chọn

Sản phẩm phụ kiện

Các sản phẩm phụ kiện được giới thiệu trong phần Phụ kiện đề xuất trong bước Xem lại đơn hàng, ngay trước khi tiến hành thanh toán.

Để bật sản phẩm phụ kiện, hãy vào Website --gt; eCommerce --gt; Products, chọn một sản phẩm, vào tab Bán hàng và nhập sản phẩm bạn muốn giới thiệu vào trường Sản phẩm phụ kiện.

Phụ kiện được đề xuất khi thanh toán trong quá trình xem xét giỏ hàng

Bày bán

Bạn có thể hiển thị sản phẩm thay thế ở cuối trang sản phẩm như một kỹ thuật bán thêm, khuyến khích khách hàng cân nhắc một sản phẩm hoặc biến thể đắt tiền hơn so với lựa chọn ban đầu của họ bằng cách đưa ra các lựa chọn thay thế hấp dẫn.

Sản phẩm thay thế trên trang sản phẩm

Để bật các sản phẩm thay thế, hãy điều hướng đến :menuselection: Website --&gt; eCommerce --&gt; Products, chọn sản phẩm mong muốn và đi đến tab :guilabel: Sales. Trong trường :guilabel: Alternative Products, hãy thêm các sản phẩm bạn muốn giới thiệu.

Nhấp vào Truy cập trang web để xem các sản phẩm thay thế được hiển thị ở cuối trang sản phẩm.

Để điều chỉnh cài đặt, hãy nhấp vào Chỉnh sửa và chọn khối xây dựng &lt;../../website/web_design/building_blocks&gt; có liên quan. Trong tab Tùy chỉnh, hãy cuộn đến phần Sản phẩm thay thế và sửa đổi cài đặt khi cần để tùy chỉnh màn hình theo sở thích của bạn.