Khắc phục sự cố

Kết nối hộp IoT

Không tìm thấy mã ghép nối để kết nối hộp IoT

Mã ghép nối phải được in trên máy in hóa đơn được kết nối với hộp IoT và cũng phải được hiển thị trên màn hình được kết nối.

Mã ghép nối không hiển thị trong các trường hợp sau:

  • Hộp IoT đã được kết nối với cơ sở dữ liệu Odoo.

  • Hộp IoT không được kết nối với Internet.

  • Mã chỉ có hiệu lực trong 5 phút sau khi hộp IoT bắt đầu. Mã sẽ tự động bị xóa khỏi màn hình được kết nối khi thời gian này kết thúc.

  • Phiên bản của hình ảnh hộp IoT quá cũ. Nếu hình ảnh hộp IoT là từ phiên bản cũ hơn, thì thẻ SD của hộp IoT cần được flash lại để cập nhật hình ảnh (xem :ref:`Flashing the SD Card<iot/config/flash> `).

Nếu không có trường hợp nào được liệt kê ở trên khắc phục được sự cố, hãy đảm bảo hộp IoT đã khởi động đúng cách bằng cách kiểm tra xem đèn LED màu xanh lá cây cố định có hiển thị bên cạnh cổng nguồn không.

Hộp IoT đã được kết nối nhưng không hiển thị trong cơ sở dữ liệu

Khi hộp IoT kết nối với cơ sở dữ liệu, nó có thể khởi động lại. Nếu vậy, có thể mất tới năm phút trước khi xuất hiện trong cơ sở dữ liệu. Nếu hộp IoT vẫn không hiển thị sau năm phút, hãy đảm bảo rằng hộp IoT có thể truy cập cơ sở dữ liệu và máy chủ không sử dụng môi trường đa cơ sở dữ liệu.

Để truy cập cơ sở dữ liệu từ hộp IoT, hãy mở trình duyệt và nhập địa chỉ cơ sở dữ liệu.

Hộp IoT được kết nối với cơ sở dữ liệu Odoo nhưng không thể truy cập được

Đảm bảo rằng hộp IoT và máy tính đang chạy trình duyệt nằm trên cùng một mạng, vì hộp IoT không thể truy cập được từ bên ngoài mạng cục bộ.

Chứng chỉ HTTPS không tạo ra

Để tạo chứng chỉ HTTPS, cần phải đăng ký hộp IoT cho hộp IoT. Kết nối hộp IoT trước khi cấu hình đăng ký IoT cho cơ sở dữ liệu và hộp IoT với Trình quản lý tài khoản sẽ dẫn đến kết nối không an toàn.

Ngoài ra, tường lửa cũng có thể ngăn chứng chỉ HTTPS được tạo đúng cách. Trong trường hợp này, hãy hủy kích hoạt tường lửa cho đến khi chứng chỉ được tạo thành công. Cũng cần lưu ý rằng một số thiết bị nhất định, chẳng hạn như bộ định tuyến có tường lửa tích hợp, có thể ngăn chứng chỉ HTTPS được tạo.

Xem thêm

:doc:`Chứng chỉ HTTPS (IoT)<https_certificate_iot> `

Máy in

Máy in không được phát hiện

Nếu máy in không xuất hiện trong danh sách thiết bị, hãy vào trang chủ hộp IoT và đảm bảo rằng máy in được liệt kê trong Máy in.

Trang đích trang chủ của hộp IoT.

Nếu máy in không có trên trang chủ hộp IoT, hãy nhấp vào Máy chủ máy in, đi đến tab Quản trị và nhấp vào Thêm máy in. Nếu máy in không có trong danh sách, có thể máy in không được kết nối đúng cách.

Máy in xuất ra văn bản ngẫu nhiên

Đối với hầu hết máy in, trình điều khiển chính xác sẽ được tự động phát hiện và chọn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cơ chế phát hiện tự động có thể không đủ và nếu không tìm thấy trình điều khiển, máy in có thể in các ký tự ngẫu nhiên.

Giải pháp là chọn thủ công trình điều khiển tương ứng. Trên trang chủ hộp IoT, nhấp vào Máy chủ máy in, đi đến tab Máy in và chọn máy in trong danh sách. Trong menu thả xuống Quản trị, nhấp vào Sửa đổi máy in. Làm theo các bước và chọn makemodel tương ứng với máy in.

Chỉnh sửa máy in được kết nối với hộp IoT.

Ghi chú

Máy in hóa đơn Epson và máy in nhãn Zebra không cần trình điều khiển để hoạt động. Hãy đảm bảo rằng không có trình điều khiển nào được chọn cho các máy in đó.

Máy in được phát hiện nhưng không được nhận dạng chính xác

Nếu máy in không được Odoo và hộp IoT nhận dạng đúng, hãy chuyển đến chế độ xem biểu mẫu của thiết bị (IoT App --gt; Devices --gt;Printer Device) và thay đổi loại phụ. Ba tùy chọn khả dụng là: Receipt Printer, Label PrinterOffice Printer.

Lựa chọn loại phụ trong thiết bị IoT máy in.

Vỏ đặc biệt cấu hình Epson

Hầu hết các máy in Epson đều hỗ trợ in biên lai trong Odoo POS bằng lệnh GS v 0. Tuy nhiên, các mẫu máy in Epson sau đây không hỗ trợ lệnh này:

  • TM-U220

  • TM-U230

  • TM-P60

  • TMP-P60II

Bỏ qua vấn đề này bằng cách cấu hình máy in để sử dụng lệnh ESC *.

Tiến trình để buộc lệnh ESC *
Khả năng tương thích của máy in Epson

Bước đầu tiên là kiểm tra xem máy in có tương thích với lệnh GS v 0 hay không.

Xem thêm

  • Tài liệu Epson GS v 0<https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php? content_id=94> `_ dành cho máy in tương thích `GS v 0.

  • Tài liệu về Epson ESC *<https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php ?content_id=88> `_ dành cho máy in tương thích `ESC *.

Nếu máy in không tương thích với lệnh ESC * thì không thể thực hiện quy trình sau. Nếu máy in tương thích với lệnh ESC * để in, hãy làm theo quy trình này để cấu hình máy in với hộp IoT.

Cấu hình hộp IoT cho ESC *

Để cấu hình hộp IoT để sử dụng lệnh ESC * để in, hãy chuyển đến trang chủ hộp IoT bằng cách điều hướng đến IoT app --gt; IoT Boxes. Sau đó, nhấp vào IP address và điều này sẽ chuyển hướng đến trang chủ hộp IoT.

Chọn máy in

Bây giờ hãy nhấp vào nút Máy chủ máy in. Thao tác này sẽ chuyển hướng trình duyệt đến trang CUPS. Tiếp theo, hãy vào Quản trị --gt; Máy in --gt; Thêm máy in, chọn máy in cần sửa đổi, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

Mẹo

Nếu vẫn chưa chắc chắn về tên máy in, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Hãy lưu ý các máy in được liệt kê trên trang CUPS.

  2. Tắt máy in và làm mới trang.

  3. Bây giờ hãy so sánh sự khác biệt với danh sách đầu tiên để xem máy in nào đã biến mất.

  4. Bật lại máy in và làm mới trang một lần nữa.

  5. Kiểm tra lại danh sách một lần nữa để xem máy in có xuất hiện trở lại không.

  6. Máy in biến mất và xuất hiện trở lại trên danh sách máy in được liệt kê chính là tên của máy in đó.

Ghi chú

Có thể là Unknown trong Máy in cục bộ.

Quy ước đặt tên CUPS

CUPS sẽ nhắc người quản trị nhập ba thông tin: Name, DescriptionLocation. Hai thông tin cuối không cần phải cụ thể, tuy nhiên, Name phải tuân theo một quy ước cụ thể để làm việc với lệnh ESC *.

Tên phải khớp với quy ước này: <printer_name> __TỔNG HỢP_<param_1> _<param_2> _..._<param_n> __

Phân tích về quy ước đặt tên:

  • printer_name: Đây là tên máy in. Có thể là bất kỳ ký tự nào miễn là không chứa _, /, # hoặc ` ` (ký tự khoảng trắng).

  • IMC: Viết tắt của Image Mode Column (tên gọi đơn giản của ESC *).

  • param_1: Đây là tham số cụ thể:

    • TỶ LỆ<X> `: Tỷ lệ của hình ảnh (có cùng tỷ lệ khung hình). `X phải là số nguyên mô tả tỷ lệ phần trăm cần sử dụng.

      Example

      100 là kích thước ban đầu, 50 là một nửa kích thước, 200 là gấp đôi kích thước.

    • LDV: Dọc mật độ thấp (sẽ được đặt thành Dọc mật độ cao nếu không được chỉ định).

    • LDH: Mật độ ngang thấp (sẽ được đặt thành Mật độ ngang cao nếu không được chỉ định).

      Ghi chú

      Các tham số Mật độ có thể cần được cấu hình theo cách cụ thể tùy thuộc vào kiểu máy in.

Xem thêm

Truy cập tài liệu `ESC* của Epson<https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php?content_id=88> `_ và nhấp vào kiểu máy in trong bảng trên để xem máy in có cần thiết lập các thông số này không.

Example

Sau đây là các ví dụ về định dạng tên đúng và không đúng:

Định dạng tên riêng:

  • EPSONTMm30II__IMC__

  • EPSON_TM_U220__IMC_LDV_LDH_SCALE80__

Định dạng tên không đúng (điều này sẽ không ngăn cản việc in ấn, nhưng kết quả có thể không như mong đợi):

  • EPSON TMm 30II -&gt; Tên không được có khoảng trắng.

  • EPSONTMm30II -&gt; Tên thì đúng, nhưng không sử dụng được ESC *.

  • EPSONTMm30II__IMC -&gt; Tên này bị thiếu phần cuối __.

  • EPSONTMm30II__IMC_XDV__ -&gt; Tham số XDV không khớp với bất kỳ tham số hiện có nào.

  • EPSONTMm30II__IMC_SCALE__ -&gt; Tham số SCALE bị thiếu giá trị tỷ lệ.

Hoàn tất việc thêm máy in

Sau khi đặt tên máy in theo quy ước đặt tên phù hợp, hãy nhấp vào Continue. Tiếp theo, đặt giá trị Make thành Raw và đối với giá trị Model, hãy đặt giá trị này thành Raw Queue (en).

Sau khi hoàn tất các bước này, hãy nhấp vào Add Printer. Nếu mọi thứ được thực hiện đúng, trang sẽ chuyển hướng đến trang Banners.

Lúc này máy in đã được tạo, bây giờ hộp IoT chỉ cần phát hiện máy in và sau đó đồng bộ hóa với máy chủ của Odoo (có thể mất vài phút).

Thêm máy in vào Odoo PoS

Sau khi máy in hiển thị trên cơ sở dữ liệu Odoo, đừng quên chọn máy in trong cấu hình PoS làm máy in IoT. Điều hướng đến Ứng dụng Pos --gt; Cài đặt --gt; Thiết bị được kết nối --gt; Hộp IoT --gt; Máy in biên lai --gt; Lưu.

Ghi chú

Nếu máy in được thiết lập không đúng (vẫn in văn bản ngẫu nhiên hoặc biên lai in quá to hoặc quá nhỏ), thì không thể sửa đổi thông qua tên máy in bằng CUPS. Thay vào đó, có thể lặp lại quy trình trên để thiết lập máy in khác từ đầu để tạo máy in có thông số đã sửa đổi.

Ví dụ thiết lập máy in Epson TM-U220B bằng ESC

Sau đây là ví dụ về quy trình khắc phục sự cố cho mẫu máy in TM-U220B sử dụng lệnh ESC *. Biên lai trong hình bên dưới là ví dụ về biên lai được in đúng do định dạng đúng (về lý thuyết):

Hình ảnh biên lai được định dạng đúng từ cơ sở dữ liệu demo.

Việc cố gắng in biên lai này ngay trước khi định dạng đúng sẽ không hiệu quả vì kiểu máy in TM-U220B không hỗ trợ GS v 0. Thay vào đó, các ký tự ngẫu nhiên sẽ được in:

Giấy in có các ký tự ngẫu nhiên.

Để cấu hình định dạng đúng cho mẫu máy in Epson TM-U220B, hãy thực hiện các bước sau.

Sau khi tham khảo trang web của Epson về khả năng tương thích của cả hai lệnh: GS v 0<https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php?content_id=94> `_ `ESC *<https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php?content_id=88> `_, thể thấy rằng TM-U220B thực sự không tương thích với `GS v 0, nhưng lại tương thích với ESC *.

Đánh giá khả năng tương thích của Epson từ trang web của Epson.

Khi thêm máy in, CUPS sẽ hỏi nên thêm máy in nào:

Menu quản trị, thêm lựa chọn máy in.

Trong trường hợp này, máy in được kết nối qua USB nên nó sẽ không phải là một phần của Discovered Network Printers. Thay vào đó, nó có thể là một phần của lựa chọn Unknown trong Local Printers. Bằng cách rút cáp USB của máy in khỏi hộp IoT và làm mới trang, máy in Unknown sẽ biến mất. Bằng cách cắm lại, máy in sẽ xuất hiện trở lại, vì vậy có thể nói rằng đây chính là máy in đang được đề cập.

Đối với quy ước đặt tên, vì cần phải in bằng lệnh ESC *, nên bắt buộc phải thêm __IMC. Tham khảo mẫu máy in trên trang web `Epson&#39;s ESC <https://reference.epson-biz.com/modules/ref_escpos/index.php?content_id=88> `_ để tìm hiểu thêm về các tham số *mật độ.

Thông số kỹ thuật của Epson TM-U220 trên trang web của nhà sản xuất.

Đối với mẫu máy in cụ thể này, TM-U220, m phải bằng 0 hoặc 1. Khi tham chiếu đến Description bên dưới hộp màu hồng trong hình trên, các giá trị m có thể là 0, 1, 32 hoặc 33. Vì vậy, trong trường hợp máy in này, giá trị m KHÔNG THỂ là 32 hoặc 33 (nếu không sẽ có các ký tự ngẫu nhiên được in ra).

Bảng bao gồm các giá trị số: 32 và 33, cả hai đều xảy ra nếu Số bit cho dữ liệu dọc được đặt thành 24. Điều này có nghĩa là Mật độ dọc cao. Trong trường hợp cấu hình Epson TM-U220, Mật độ dọc thấp sẽ cần phải được ép buộc, vì kiểu máy in này không hỗ trợ Mật độ dọc cao cho lệnh ESC * này.

Để thêm Mật độ dọc thấp, hãy thêm tham số LDV vào quy ước đặt tên.

Thêm *Mật độ dọc thấp* (tham số `LDV`) vào quy ước đặt tên.

Nhấp vào Continue để tiếp tục. Tiếp theo, đặt giá trị Make thành Raw và đối với giá trị Model, đặt thành Raw Queue (en).

Thông số kỹ thuật của Epson TM-U220 trên trang web của nhà sản xuất.

Tuy nhiên, khi cố gắng in với quy ước đặt tên: EpsonTMU220B__IMC_LDV__, nó sẽ in biên lai, nhưng biên lai quá lớn và nằm ngoài lề. Để giải quyết vấn đề này, hãy thêm máy in mới (và quy ước đặt tên) với `SCALE<X> ` tham số để thích ứng với kích thước biên lai của chúng tôi.

Sau đây là một số ví dụ:

Quy ước đặt tên máy in

EpsonTMU220B__IMC_LDV__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_SCALE75__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH_SCALE35__

Mẫu định dạng biên lai. Định dạng biên lai sử dụng quy ước đặt tên: EpsonTMU220B__IMC_LDV__. Định dạng biên lai sử dụng quy ước đặt tên: EpsonTMU220B__IMC_LDV_SCALE75__. Định dạng biên lai sử dụng quy ước đặt tên: EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH__. Định dạng biên lai sử dụng quy ước đặt tên: EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH_SCALE35__.

Vấn đề in ấn DYMO LabelWriter

DYMO LabelWriter có một vấn đề đã biết khi in bằng hộp IoT. Máy chủ OpenPrinting CUPS cài đặt máy in bằng trình điều khiển Local RAW Printer. Để in bất kỳ thứ gì, cần phải thiết lập đúng Make and Model, do đó, trình điều khiển đúng sẽ được tham chiếu khi sử dụng thiết bị.

Ngoài ra, cần thêm máy in mới để giảm độ trễ in xảy ra sau khi cập nhật trình điều khiển.

Quan trọng

Máy in DYMO LabelWriter 450 DUO là máy in DYMO được khuyến nghị sử dụng với Odoo và hộp IoT. Máy in phải đã được kết nối với và được nhận dạng trên hộp IoT.

Máy in DYMO LabelWriter 450 DUO bao gồm hai máy in trong một: máy in nhãn và máy in băng. Việc chọn đúng model (DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en) hoặc DYMO LabelWriter 450 DUO Tape (en)) là rất quan trọng khi cấu hình các quy trình sau.

Để mọi thứ nhất quán, cả hai quy trình sau đây đều nêu chi tiết cấu hình cho model DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en). Thay đổi model khi cần.

DYMO LabelWriter không in

Trong trường hợp DYMO LabelWriter không in được gì, bạn cần cài đặt trình điều khiển mới.

Đầu tiên, hãy mở bảng điều khiển OpenPrinting CUPS bằng cách nhấp vào Máy chủ máy in ở cuối hộp IoT trang chủ. Tiếp theo, nhấp vào Máy in trong menu trên cùng. Nhấp vào máy in đang đề cập và chọn Bảo trì trong menu thả xuống đầu tiên. Sau đó, chọn Sửa đổi máy in trong menu thả xuống thứ hai.

Sửa đổi nhãn hiệu và kiểu máy của DYMO LabelWriter. Các menu thả xuống Bảo trì và Sửa đổi được tô sáng.

Tiếp theo, chọn kết nối mạng/máy in cụ thể mà sửa đổi sẽ được thực hiện. Nhấp vào Tiếp tục.

Màn hình chọn máy in với chữ Tiếp tục được tô sáng.

Ở trang tiếp theo, nhấp vào Tiếp tục để tiến hành thiết lập Hiệu suất của máy in.

Màn hình sửa đổi máy in với chữ Tiếp tục được tô sáng.

Trong Make chọn DYMO từ menu. Nhấp vào Continue để đặt Model.

Thiết lập trang tạo, trong đó DYMO và tiếp tục được tô sáng.

Trên trang tiếp theo, đặt Model thành DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en) (hoặc bất kỳ model máy in DYMO nào đang được sử dụng). Nhấp vào Modify Printer để hoàn tất cài đặt trình điều khiển mới, một trang xác nhận sẽ xuất hiện.

Thiết lập trang kiểu máy in với nhãn DYMO LabelWriter 450 DUO (en) được tô sáng.

Sau khi được chuyển hướng đến trang xác nhận, xác nhận cập nhật thành công, hãy nhấp vào nút Máy in ở menu trên cùng.

Tất cả các máy in được cài đặt trên máy chủ OpenPrinting CUPS sẽ xuất hiện, bao gồm cả máy in mới được cập nhật: DYMO LabelWriter 450 DUO Label (hoặc bất kỳ mẫu máy in DYMO nào đang được sử dụng). Nhấp vào máy in vừa được cập nhật.

Để in nhãn thử nghiệm, hãy nhấp vào menu thả xuống Bảo trì ở bên trái của menu thả xuống Quản trị và chọn In trang thử nghiệm. Nhãn thử nghiệm sẽ được in ra với độ trễ mười giây nếu quá trình cập nhật trình điều khiển thành công.

In trang thử nghiệm từ menu thả xuống quản trị trong máy chủ OpenPrinting CUPs.

Để giảm sự chậm trễ này, bạn cần phải thêm máy in mới, hãy làm theo quy trình dưới đây.

Độ trễ in của DYMO LabelWriter

Để giải quyết vấn đề chậm trễ sau khi sửa đổi trình điều khiển, máy in phải được cài đặt lại. Để cài đặt lại máy in, hãy mở trang quản trị OpenPrinting CUPS bằng cách nhấp vào Máy chủ máy in, ở cuối hộp IoT trang chủ. Sau đó, nhấp vào Quản trị trong menu trên cùng, sau đó nhấp vào Thêm máy in.

Mẹo

Nếu máy in DYMO LabelWriter 450 DUO không in hoặc không nhận dạng được (có loại trình điều khiển RAW), hãy cập nhật trình điều khiển trên thiết bị. Xem DYMO LabelWriter không in.

Thêm nút máy in được đánh dấu nổi bật trên trang quản lý CUPS của máy in.

Trên màn hình tiếp theo, trong phần Máy in cục bộ, hãy chọn máy in DYMO LabelWriter 450 DUO Label (DYMO LabelWriter 450 DUO Label) (hoặc bất kỳ mẫu máy in DYMO nào đang được sử dụng) được cài đặt sẵn. Nhấp vào Tiếp tục.

Thêm màn hình máy in trên OpenPrinting CUPS với nhãn DYMO LabelWriter 450 DUO được tô sáng.

Trên màn hình tiếp theo, hãy sửa đổi Name thành một cái gì đó dễ nhận biết, vì máy in gốc vẫn sẽ có mặt. Nhấp vào Continue để được đưa đến màn hình tiếp theo.

Đổi tên trang máy in trong luồng &#39;Thêm máy in&#39;, trong đó trường tên được tô sáng.

Tiếp theo, chọn Model. Chọn DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en) (hoặc bất kỳ model máy in DYMO nào đang được sử dụng) và cuối cùng, nhấp vào Add Printer để hoàn tất cài đặt.

Chọn màn hình kiểu máy trên bảng điều khiển OpenPrinting CUPS với kiểu máy và thêm máy in được tô sáng.

Sau khi được chuyển hướng đến trang xác nhận, xác nhận cài đặt thành công, hãy nhấp vào nút Printers ở menu trên cùng.

Tất cả các máy in được cài đặt trên máy chủ OpenPrinting CUPS sẽ xuất hiện, bao gồm cả máy in mới cài đặt: DYMO LabelWriter 450 DUO Label (hoặc bất kỳ mẫu máy in DYMO nào đang được sử dụng). Nhấp vào máy in vừa được cài đặt.

Trang máy in có máy in mới cài đặt được đánh dấu.

Để in nhãn thử nghiệm, hãy nhấp vào menu thả xuống Bảo trì ở bên trái của menu thả xuống Quản trị và chọn In trang thử nghiệm. Nhãn thử nghiệm sẽ được in ra ngay lập tức (trễ một đến hai giây).

In trang thử nghiệm từ menu thả xuống quản trị trong máy chủ OpenPrinting CUPs.

Máy in Zebra không in được gì cả

Máy in Zebra khá nhạy cảm với định dạng của mã Ngôn ngữ lập trình Zebra (ZPL) được in. Nếu không có gì xuất ra khỏi máy in hoặc nhãn trống được in, hãy thử thay đổi định dạng của báo cáo được gửi đến máy in bằng cách truy cập :menuselection: Cài đặt --&gt; Kỹ thuật --&gt; Giao diện người dùng --&gt; Chế độ xem trong :ref: `chế độ nhà phát triển<developer-mode> ` và tìm mẫu tương ứng.

Xem thêm

Kiểm tra hướng dẫn của Zebra về cách in các tệp ZPL tại đây<https://supportcommunity.zebra.com/s/article/Print-a-zpl-file-using-the-Generic-Text-Printer> `_.

Máy quét mã vạch

Các ký tự được máy quét mã vạch đọc không khớp với mã vạch

Theo mặc định, hầu hết các máy quét mã vạch được cấu hình theo định dạng US QWERTY. Nếu máy quét mã vạch sử dụng bố cục khác, hãy chuyển đến chế độ xem biểu mẫu của thiết bị (IoT App --gt; Devices --gt; Barcode Device) và chọn định dạng chính xác.

Không có gì xảy ra khi quét mã vạch

Đảm bảo rằng thiết bị chính xác được chọn trong cấu hình Điểm bán hàng và mã vạch được cấu hình để gửi ký tự ENTER (mã khóa 28) ở cuối mỗi mã vạch. Để thực hiện, hãy điều hướng đến Ứng dụng PoS --gt; Menu 3 chấm trên phần PoS --gt; IoT Box --gt; Chỉnh sửa.

Máy quét mã vạch được phát hiện như một bàn phím

Quan trọng

Một số máy quét mã vạch không tự quảng cáo là máy quét mã vạch mà là bàn phím USB và sẽ không được hộp IoT (Internet vạn vật) nhận dạng.

Có thể thay đổi loại thiết bị theo cách thủ công bằng cách vào chế độ xem biểu mẫu (IoT App --gt; Devices --gt; Barcode Device) và kích hoạt tùy chọn Is scanner.

Sửa đổi dạng xem của máy quét mã vạch.

Máy quét mã vạch xử lý các ký tự mã vạch riêng lẻ

Khi truy cập phiên bản di động của Odoo từ thiết bị di động hoặc máy tính bảng, được ghép nối với máy quét mã vạch, thông qua hộp IoT, máy quét có thể xử lý từng ký tự mã vạch như một lần quét riêng lẻ. Trong trường hợp này, tùy chọn Bố cục bàn phím phải được điền bằng ngôn ngữ phù hợp của máy quét mã vạch trên trang biểu mẫu Máy quét mã vạch.

Mẹo

Truy cập trang biểu mẫu máy quét mã vạch bằng cách điều hướng đến Ứng dụng IoT --gt; Thiết bị --gt; Máy quét mã vạch.

Trang biểu mẫu máy quét mã vạch, trong đó tùy chọn bố trí bàn phím được đánh dấu.

Bố cục bàn phím dựa trên ngôn ngữ và các tùy chọn có sẵn khác nhau, tùy thuộc vào thiết bị và ngôn ngữ của cơ sở dữ liệu. Ví dụ: Tiếng Anh (Anh), Tiếng Anh (Mỹ), v.v.

Ngăn kéo đựng tiền

Ngăn kéo đựng tiền không mở

Ngăn kéo đựng tiền phải được kết nối với máy in và hộp kiểm Ngăn kéo đựng tiền phải được đánh dấu trong cấu hình PoS. Để thực hiện, hãy điều hướng đến Ứng dụng POS --gt; Menu 3 chấm trên phần POS --gt; IoT Box --gt; Chỉnh sửa --gt; Máy in biên lai --gt; Hộp kiểm Cashdrawer.

Cân

Cân đóng vai trò quan trọng trong quá trình thanh toán, đặc biệt đối với các sản phẩm được bán theo trọng lượng thay vì giá cố định.

Thiết lập cân Ariva S

Odoo đã xác định rằng một thiết lập cụ thể trong cân Ariva dòng S (do Mettler-Toledo, LLC. sản xuất) cần phải sửa đổi và cần có cáp RJ45 chuyên dụng từ Mettler USB đến độc quyền để cân có thể hoạt động với hộp IoT của Odoo.

Để cấu hình chính xác cân để nhận dạng bằng hộp IoT, hãy làm theo quy trình thiết lập này cho cân Ariva dòng S.

Quan trọng

Điều quan trọng là phải sử dụng cáp USB (Universal Serial Bus) sang RJ45 chính thức của Mettler trong quá trình này.

Cáp

Mã số sản phẩm Mettler là 72256236 - cáp USB-to-POS. Liên hệ với Mettler hoặc đối tác để mua cáp chính hãng. Lưu ý rằng không có cáp nào khác ngoài cáp Mettler này hoạt động với cấu hình này. Sử dụng cáp chỉ có serial được gắn vào bộ chuyển đổi serial-to-USB không hiệu quả.

Cáp USB sang POS chính hãng Mettler, mã sản phẩm 72256236.

Thiết lập

Tham khảo Hướng dẫn thiết lập của Mettler cho cân Ariva dòng S trong quá trình cấu hình sau: `Hướng dẫn sử dụng cân thanh toán Ariva<https://www.mt.com/dam/RET_DOCS/Ariv.pdf> `_.

Để bắt đầu, hãy chuyển đến trang 17 trong hướng dẫn ở trên để biết Cài đặt. Hướng dẫn này liệt kê các cài đặt tiềm năng cho cân Ariva series S.

Thực hiện theo hướng dẫn cùng với quy trình sau để đặt cân ở chế độ thiết lập. Đầu tiên, giữ nút &gt;T&lt; trong tám giây hoặc cho đến khi CONF xuất hiện.

Tiếp theo, nhấn &gt;T&lt; cho đến khi GRP 3 xuất hiện, sau đó nhấn &gt;0&lt; để xác nhận.

Trong 3.1, hãy đảm bảo cài đặt được đặt thành 1 (Cổng COM ảo USB). Nhấn &gt;T&lt; để chuyển qua các tùy chọn trong nhóm 3.1.

Sau khi 3.1 được đặt thành 1, hãy nhấn &gt;0&lt; để xác nhận lựa chọn. Tiếp tục nhấn &gt;0&lt; cho đến khi GRP 4 xuất hiện.

Bây giờ, nhấn &gt;T&lt; cho đến khi EXIT xuất hiện.

Quan trọng

Không thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác trừ khi cần thiết.

Khi EXIT xuất hiện, hãy nhấn &gt;0&lt;. Sau đó, hãy nhấn &gt;0&lt; một lần nữa để SAVE. Bây giờ, cân sẽ khởi động lại.

Cuối cùng, khởi động lại hộp IoT để nhận ra những thay đổi được thực hiện trên cấu hình của cân. Sau khi khởi động lại, cân sẽ hiển thị là Toledo 8217, trái ngược với màn hình trước đó, khi nó hiển thị là Adam Equipment Serial.