Tạo câu hỏi¶
Trong Khảo sát của Odoo, việc tạo và điều chỉnh các câu hỏi khảo sát rất quan trọng để tạo và tùy chỉnh các khảo sát <../surveys/create>.
May mắn thay, Odoo cung cấp nhiều cách để cấu hình các câu hỏi phù hợp cho mọi loại khảo sát.
Để truy cập danh sách tất cả các câu hỏi đã được tạo trong cơ sở dữ liệu, hãy điều hướng đến . Tại đó, người dùng có thể xem và sửa đổi bất kỳ câu hỏi nào từ bất kỳ cuộc khảo sát nào.
Tuy nhiên, chỉ có một nơi trong ứng dụng Odoo Surveys nơi có thể tạo câu hỏi khảo sát. Để thực hiện điều đó, hãy điều hướng đến biểu mẫu khảo sát bằng cách vào hoặc bằng cách chọn bất kỳ khảo sát nào đã có từ trang Surveys ().
Tab câu hỏi¶
Trên biểu mẫu khảo sát, người dùng có thể xem, truy cập, thêm và/hoặc xóa các câu hỏi (và phần) trong tab Câu hỏi.
Theo mặc định, có hai cột trong tab Câu hỏi: Tiêu đề (tức là câu hỏi) và Loại câu hỏi.
Nếu tùy chọn Ngẫu nhiên theo phần được bật trong tab Tùy chọn của biểu mẫu khảo sát, một cột có tiêu đề # Câu hỏi được chọn ngẫu nhiên sẽ xuất hiện trong tab Câu hỏi.
Để hiển thị cột Câu trả lời bắt buộc trên tab Câu hỏi, cho biết câu hỏi có yêu cầu câu trả lời bắt buộc hay không, hãy nhấp vào biểu tượng (cột tùy chọn) nằm ở phía bên phải của tiêu đề cột.
Tạo phần¶
Một phần chia cuộc khảo sát thành các phần được sắp xếp theo thứ tự, để nhóm trực quan các câu hỏi tương tự lại với nhau. Để tạo một phần, hãy nhấp vào Thêm phần ở cuối tab Câu hỏi, tiến hành nhập tên mong muốn cho phần đó, sau đó nhấn Enter hoặc nhấp chuột ra ngoài.
Dòng phần này xuất hiện với màu xám đậm trong tab Câu hỏi.
Sau đó, kéo và thả các câu hỏi mong muốn bên dưới một phần hoặc kéo và thả tiêu đề phần lên trên (tức là trước) các câu hỏi mong muốn trong khảo sát để đưa các câu hỏi cụ thể phù hợp với chủ đề của phần đó vào phần đó.
Nếu tùy chọn Ngẫu nhiên theo phần được bật trong tab Tùy chọn của biểu mẫu khảo sát, thì theo mặc định, số 1 sẽ xuất hiện trên dòng phần, bên dưới cột # Câu hỏi được chọn ngẫu nhiên.
Điều này cho biết rằng 1 câu hỏi từ phần đó sẽ được chọn ngẫu nhiên cho mỗi người tham gia khảo sát, bỏ qua mọi câu hỏi khác không được chọn từ phần đó. Để thay đổi số đó, hãy chọn hình đó và nhập số mong muốn vào vị trí của nó. Sau đó, nhấn Enter hoặc nhấp chuột ra ngoài.
Tạo câu hỏi¶
Để tạo câu hỏi cho khảo sát, hãy nhấp vào Thêm câu hỏi trong tab Câu hỏi.
Nhấp vào Thêm câu hỏi sẽ mở cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, trong đó có thể tạo câu hỏi khảo sát.
Quan trọng
Phải nhập tiêu đề khảo sát để cửa sổ bật lên Create Sections and Questions xuất hiện. Nếu không nhập tiêu đề cho khảo sát, một thông báo lỗi bật lên sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải, hướng dẫn người dùng nhập tiêu đề khảo sát.
Khi tất cả các cấu hình mong muốn đã hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu amp; Đóng để lưu câu hỏi và quay lại biểu mẫu khảo sát hoặc Lưu amp; Mới để lưu câu hỏi và tạo ngay câu hỏi mới trong cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi mới.
Nhấp vào Hủy để hủy hoàn toàn câu hỏi.
Cửa sổ bật lên Tạo Phần và Câu hỏi¶
Trong cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, hãy bắt đầu bằng cách nhập câu hỏi vào trường Câu hỏi nằm ở đầu cửa sổ bật lên.
Sau đó, chọn Question Type mong muốn. Bản xem trước của mỗi Question Type nằm bên phải trường Question Type khi Question Type được chọn.
Chọn từ các loại câu hỏi sau: guilabel::
Trắc nghiệm: chỉ có một câu trả lời: một câu hỏi trắc nghiệm, trong đó chỉ được phép trả lời một câu hỏi.
Trắc nghiệm: cho phép nhiều câu trả lời: một câu hỏi trắc nghiệm, trong đó cho phép đưa ra nhiều hơn một câu trả lời.
Hộp văn bản nhiều dòng: một câu hỏi mở, trong đó người tham gia có thể nhập câu trả lời nhiều dòng.
Hộp văn bản một dòng: một câu hỏi mở, trong đó người tham gia có thể nhập câu trả lời chỉ một dòng.
Giá trị số: một câu hỏi dựa trên số, trong đó người tham gia phải nhập một số làm câu trả lời.
Ngày: câu hỏi dựa trên ngày tháng, trong đó người tham gia phải nhập ngày tháng (năm-tháng-ngày) làm câu trả lời.
Datetime: một câu hỏi dựa trên ngày tháng, trong đó người tham gia phải nhập ngày và thời gian (năm-tháng-ngày, giờ-phút-giây) làm câu trả lời.
Ma trận: một câu hỏi trắc nghiệm, nhiều lựa chọn, được trình bày theo dạng bảng/biểu đồ, trong đó người tham gia được đưa ra các câu hỏi khác nhau trên mỗi hàng và các tùy chọn trả lời khác nhau trên mỗi cột.
Ghi chú
Các tính năng khác nhau sẽ xuất hiện trong các tab Câu trả lời và Tùy chọn, tùy thuộc vào Loại câu hỏi được chọn.
Tuy nhiên, tab Mô tả luôn giữ nguyên, bất kể loại câu hỏi nào được chọn.
Sau khi chọn Question Type, có ba tab có thể tùy chỉnh thông tin cho câu hỏi. Bao gồm tab Answers (nếu áp dụng cho Question Type đã chọn), tab Description và tab Options.
Mỗi tab cung cấp nhiều tính năng khác nhau, tùy thuộc vào loại Question Type được chọn.
Tab trả lời¶
Tab Câu trả lời chỉ xuất hiện nếu Loại câu hỏi được chọn cung cấp các tùy chọn trả lời cho người tham gia.
Tuy nhiên, nếu cần phản hồi tùy chỉnh để trả lời cho Question Type đã chọn, chẳng hạn như Multiple Lines Text Box. Hoặc, nếu câu trả lời cho Question Type là số, ngày hoặc ngày giờ, tab Answers sẽ biến mất hoàn toàn.
Nếu Hộp văn bản một dòng được chọn làm Loại câu hỏi, tab Câu trả lời vẫn còn, mặc dù nó chỉ cung cấp hai tùy chọn hộp kiểm: Nội dung nhập phải là email và Lưu dưới dạng biệt danh người dùng.
Nếu tùy chọn Input must be an email được bật, một trường mới, Save as user email sẽ xuất hiện. Nếu hộp đó được đánh dấu, Odoo sẽ lưu câu trả lời của người tham gia cho câu hỏi cụ thể đó dưới dạng địa chỉ email của họ.
Nếu tùy chọn Lưu thành biệt danh người dùng được bật, Odoo sẽ lưu câu trả lời của người tham gia dưới dạng biệt danh của họ.
Đối với tất cả các tùy chọn Loại câu hỏi khác cung cấp các tùy chọn trả lời cho người tham gia, tab Câu trả lời sẽ xuất hiện giống nhau.
Từ đây, người dùng có thể thêm tùy chọn trả lời bằng cách nhấp vào Thêm một dòng, và nhập các tùy chọn trả lời khác nhau cho câu hỏi đó. Sau đó, nhấn Enter để khóa tùy chọn trả lời đó và ngay lập tức thêm một tùy chọn khác. Hoặc, nhấp ra xa để chỉ cần khóa tùy chọn trả lời đó.
Các tùy chọn câu trả lời đã nhập sẽ xuất hiện trong cột Lựa chọn của tab Câu trả lời.
Nếu bất kỳ tùy chọn Chấm điểm nào được bật trong tab Tùy chọn của biểu mẫu khảo sát, các cột Đúng và Điểm sẽ xuất hiện ở bên phải cột Lựa chọn.
Để đánh dấu một tùy chọn trả lời là đúng, hãy tích vào ô bên dưới cột Correct cho câu hỏi tương ứng. Nếu Nhiều lựa chọn: nhiều câu trả lời được phép được đặt là Loại câu hỏi, nhiều câu trả lời trong cột Lựa chọn có thể được đánh dấu là Đúng.
Trong cột Điểm, hãy chỉ định số điểm (nếu có) sẽ được thưởng cho người tham gia khi nhập câu trả lời cụ thể đó. Có thể nhập số âm làm Điểm để trừ điểm cho câu trả lời không chính xác.
Tùy chọn tải lên hình ảnh tương ứng để đi kèm với các tùy chọn câu trả lời có sẵn trên dòng câu hỏi, bên dưới cột :guilabel: Hình ảnh, bằng cách nhấp vào :guilabel: Tải tệp của bạn và tải lên hình ảnh mong muốn.
Để xóa bất kỳ tùy chọn trả lời nào, hãy nhấp vào biểu tượng 🗑️ (thùng rác) ở phía bên phải của dòng câu hỏi.
Một ngoại lệ là nếu tùy chọn Matrix được chọn làm Question Type. Nếu tùy chọn đó được chọn, tab Answers vẫn còn, nhưng bên dưới phần Choices thông thường, có phần Rows. Đó là vì tùy chọn Matrix cung cấp một bảng câu trả lời để người tham gia điền vào.
Tab mô tả¶
Trong tab Mô tả của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi được sử dụng để cung cấp bất kỳ loại hướng dẫn, chỉ dẫn hoặc bất kỳ loại tài liệu bổ sung nào khác được coi là cần thiết để giúp người tham gia trả lời/hiểu câu hỏi.
Việc nhập mô tả không là bắt buộc.
Tab Tùy chọn¶
Trong tab Tùy chọn của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi, có bốn phần có sẵn: Câu trả lời, Ràng buộc, Hiển thị có điều kiện và Phiên trực tiếp.
Phần trả lời¶
Ghi chú
Các trường trong phần Câu trả lời trong tab Tùy chọn của cửa sổ bật lên Tạo phần và câu hỏi sẽ khác nhau, tùy thuộc vào Loại câu hỏi đã chọn và Tùy chọn tổng thể được cấu hình trên biểu mẫu khảo sát.
Các loại câu hỏi trắc nghiệm¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Nhiều lựa chọn: chỉ có một câu trả lời hoặc Nhiều lựa chọn: cho phép nhiều câu trả lời, thì sẽ có Hiển thị trường bình luận trong phần Câu trả lời.
Khi được bật, hai trường bổ sung sẽ xuất hiện: Tin nhắn bình luận và Bình luận là câu trả lời.
Trong trường Tin nhắn bình luận, hãy nhập tin nhắn hướng dẫn để giúp người tham gia biết những gì được mong đợi ở họ (ví dụ Nếu khác, vui lòng nêu rõ).
Nếu tùy chọn Bình luận là câu trả lời được bật, Odoo sẽ coi phản hồi được bình luận của người tham gia là câu trả lời, chứ không chỉ là bình luận về câu hỏi. Tùy chọn này được sử dụng tốt nhất trong các cuộc khảo sát không có tùy chọn chấm điểm nào được bật.
Loại câu hỏi Hộp văn bản nhiều dòng¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Hộp văn bản nhiều dòng, trường Trình giữ chỗ sẽ xuất hiện trong phần Câu trả lời của tab Tùy chọn.
Trong trường Placeholder, hãy nhập hướng dẫn để giúp người tham gia biết họ nên viết gì trong Multiple Lines Text Box được trình bày cho họ.
Các loại câu hỏi Hộp văn bản dòng đơn, Giá trị số, Ngày, Ngày giờ¶
Nếu Loại câu hỏi được chọn là Hộp văn bản một dòng, Giá trị số, Ngày hoặc Ngày giờ, hai tùy chọn sẽ xuất hiện trong phần Câu trả lời của tab Tùy chọn: Xác thực mục nhập và Trình giữ chỗ.
Nếu tùy chọn Xác thực mục nhập được bật, hai trường bổ sung sẽ xuất hiện bên dưới: Giới hạn tối thiểu/tối đa và Lỗi xác thực.
Trong trường Giới hạn tối thiểu/tối đa, hãy chỉ định số lượng tối thiểu và tối đa được phép cho câu hỏi cụ thể đó.
Trong trường Lỗi xác thực, hãy nhập thông báo tùy chỉnh mà Odoo sẽ hiển thị khi câu trả lời không hợp lệ.
Trong trường Placeholder, hãy nhập hướng dẫn để giúp người tham gia biết họ nên viết gì trong Multiple Lines Text Box được trình bày cho họ.
Phần ràng buộc¶
Phần Ràng buộc trong tab Tùy chọn đều giống nhau, bất kể Loại câu hỏi được chọn.
Trong phần Ràng buộc, có một tùy chọn khả dụng: Câu trả lời bắt buộc.
Khi Câu trả lời bắt buộc được bật, điều đó có nghĩa là câu hỏi cụ thể đó yêu cầu người tham gia trả lời trước khi họ có thể tiếp tục. Ngoài ra, khi Câu trả lời bắt buộc được bật, điều đó sẽ hiển thị một trường bổ sung: Thông báo lỗi.
Trong trường Thông báo lỗi, hãy nhập thông báo lỗi tùy chỉnh nhắc người tham gia cung cấp câu trả lời cho câu hỏi này.
Phần Hiển thị có điều kiện¶
Hiển thị có điều kiện có nghĩa là câu hỏi chỉ được hiển thị nếu câu trả lời có điều kiện được chỉ định (tức là Câu trả lời kích hoạt) đã được chọn trong câu hỏi trước đó.
Ghi chú
Phần Hiển thị có điều kiện của tab Tùy chọn không khả dụng khi các câu hỏi được chọn ngẫu nhiên.
Chỉ có một trường trong phần Hiển thị có điều kiện: Kích hoạt câu trả lời.
Trong trường Câu trả lời kích hoạt, hãy chọn các câu trả lời cụ thể từ các câu hỏi trước đó sẽ kích hoạt câu hỏi này. Có thể chọn nhiều hơn một câu trả lời. Để trống trường nếu câu hỏi luôn được hiển thị.
Phần Phiên trực tiếp¶
Tùy chọn trong phần Phiên trực tiếp của tab Tùy chọn chỉ được hỗ trợ bởi các khảo sát Phiên trực tiếp.
Chỉ có một tùy chọn khả dụng trong phần Phiên trực tiếp: Giới hạn thời gian câu hỏi.
Khi tùy chọn Giới hạn thời gian trả lời câu hỏi được bật, hãy chỉ định khoảng thời gian (tính bằng giây) mà người tham gia có để trả lời câu hỏi trong cuộc khảo sát Phiên trực tiếp.
Ghi chú
Màu của văn bản khảo sát được liên kết trực tiếp với màu được sử dụng cho chủ đề trang web <../../websites/website/web_design/themes>.